Preguntas Frecuentes
Información de Envío
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Contamos con diferentes opciones de envío para tu comodidad. Puedes elegir entre envío estándar (3-5 días hábiles), envío express (1-2 días hábiles) o recoger en tienda sin costo adicional. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación.
Devoluciones
¿Cómo puedo realizar una devolución o reembolso?
Tienes hasta 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su empaque original y sin uso. Una vez recibido el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles al mismo método de pago utilizado.
Otras preguntas relevantes
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago para tu conveniencia: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria, depósito en efectivo y pago contra entrega en ubicaciones seleccionadas.